Annulations:

• Délai de modification de commande : Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 6 heures suivant sa validation. Ce délai nous permet de traiter et d'expédier les commandes efficacement.
• Procédure de modification ou d'annulation de commande : Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter rapidement notre service client à l'adresse contact@sports-et-accessoires.com. Merci de nous indiquer votre numéro de commande et les informations nécessaires pour un traitement rapide et précis.
• Commandes expédiées : Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas l'annuler directement. Dans ce cas, nous vous prions de bien vouloir réceptionner votre colis comme prévu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange.

Remboursements :

• Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans son état d'origine. Il doit également être dans son emballage d'origine.
• Nous offrons une garantie de remboursement intégral sur tous les produits défectueux ou endommagés pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter ; nous vous fournirons une adresse de retour et vous proposerons un échange ou un remboursement, selon votre préférence.
• Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, veuillez contacter notre service client. Nous ferons notre possible pour vous aider.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous n'effectuons pas de remboursement si :

• Votre commande n'arrive pas en raison de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, une adresse de livraison erronée).
• Vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans les 14 jours suivant l'expiration du délai de livraison garanti (44 jours). Pour ce faire, veuillez envoyer un message à contact@sports-et-accessoires.com.